菜鸟软件为用户提供了更便捷更快速的物流服务，遇到不好解决的问题可以咨询人工客服，有小伙伴好奇了人工客服在哪里呢?在这里就和小编来看一下人工客服的位置介绍吧。

菜鸟app人工客服在哪里

1、首先打开菜鸟app，进入到首页中后可以切换到发现、消息、我的页面，我们点击右下角的【我的】;

2、然后在我的页面中可以看到有寄件会员、裹酱积分、服务中心、环保金权益，我们需要点击【服务中心】;

3、接着来到菜鸟服务中心的页面，在这里点击右下角的【在线咨询】;

4、最后点击过后进入到物流服务的页面中就可以和客服进行交流了;