帮我吧平台是一款专为企业而打造的远程客服服务软件,帮助企业完成各种客户的疑问以及回复,解决业务快速增长所带来的隐患.快速帮你在线处理各种问题,提升客户们的使用体验.

帮我吧官方版介绍

帮我吧为您提供会话消息、回拨电话、工单流转、远程服务等强大功能.集远程协助、客户管理、在线支付等功能于一身.7×24小时提供服务!

帮我吧app功能

1.管理

精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势

2.快捷

采用先进技术和P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联

3.高效

精心设计,更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作,科学分配客户、让客服工作更有效率

4.开源

提升企业售后形象,帮助企业向服务商转型、加强客户粘性,挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值

5.节流

提高客服工作效率,节约时间成本、变上门服务为远程服务,节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制

6.专业

自动统计,简单易用、实时掌握客户的态度,360度关怀、各类报表及统计分析,一应俱全

软件亮点

1.远程服务,远程控制电脑,解决没带电脑的境况.

2.回拨电话,有网络即可拨打回拨电话.

3.工单流转协作,让您更高效的处理事务.

更新内容

v4.6.2版本

1.新增到期提醒功能

2.普通表单交互优化

v4.5.9版本

1.修复已知问题

v4.4.5版本

1.支持快捷键、组合键

2.支持手势模式跟指针模式

3.远程界面优化,操作流畅